首先我们要清楚第一章在重庆事业单位考试当中所占的分值大概是13分。其次我们要总体把握第一章的内容,第一章讲的是管理学的绪论,其目的就是让我们对管理学有所认知和了解,重在从宏观层面介绍管理、管理者、管理的环境、管理的道德与社会责任以及管理理论的发展。然后我们需要明白哪些是比较高频的考点,其中管理就是第一二节的内容,第一节讲的是管理概述,需要重点掌握管理的特性(两重性、目标性、组织性和创新性)和管理的原理(系统原理、人本原理、责任原理和效益原理)。第二节讲的是管理的职能和类型,需要重点掌握管理的基本职能(计划、组织、领导和控制)、公共管理的五个特征和企业管理的四个特征。第三节的内容是管理者,此节需要我们重点掌握的内容是管理者的十种角色、管理者的类型和管理者的技能,尤其要掌握清楚高、中、基层管理者分别各侧重什么技能。第四节的内容是管理环境,需要重点掌握环境可以分为三大类(一般或宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境)和环境变动与管理模式的选择(这个点要能够将不同的环境与不同的管理模式进行配对)。第五节的内容是管理道德与社会责任,此节要重点掌握五种类型的道德观(喜欢考察反选的单选题,也就是题干会对某种道德观进行描述然后让考生选出对应的道德观)和道德发展的阶段(尤其是要知道多数成年人处于第四阶段,也即通过履行允诺的义务来维持平常秩序)。第六节的内容是管理理论的发展,此节需要重点掌握中国早期的管理思想、产业革命后的管理思想(尤其需要注意亚当斯密、欧文和巴贝奇的思想)、古典管理理论(泰勒、法约尔和韦伯的思想都要去重点掌握的,这些点在考察的时候会考得比较细)和当代管理理论的新发展(重点掌握目标管理理论和全面质量管理)。最后就是在明白了哪些是重点之后,大家就应该着重的去掌握这些重点,以为我们的备考做好准备,其实第一章的内容更多的是一些实记性的内容,所以需要大家在理解的基础之上进行精准记忆。
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